นโยบายความเป็นส่วนตัว m168 — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m168 เพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าแพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ m168 ได้รับผ่านเว็บไซต์ m168.click แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปก็ตาม

m168 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้อง ไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม m168 ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมต่อการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งาน
• วันเดือนปีเกิด
• เลขที่บัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีการยืนยัน KYC)
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี m168 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่ได้รับจากช่องทางเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

m168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม m168 ได้อย่างถูกต้องและราบรื่น นี่คือวัตถุประสงค์หลักที่ m168 ต้องการข้อมูลของคุณ

3.2 การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต m168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวในการยืนยันตัวตนสมาชิก ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

3.3 การสื่อสารและการแจ้งเตือน

m168 อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโบนัส โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

3.4 การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานและข้อเสนอแนะจากสมาชิกถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์ม m168 อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่ใช้ในวัตถุประสงค์นี้จะถูกทำให้เป็นนิรนาม (anonymized) เสมอ

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

m168 อาจจำเป็นต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ m168 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน

เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน m168 ต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่ส่งจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น

4.2 ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์

เกมบางประเภทบนแพลตฟอร์ม m168 พัฒนาโดยผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว m168 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าใช้งานเกมเหล่านั้นได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับกับ m168

4.3 หน่วยงานภาครัฐและการบังคับใช้กฎหมาย

m168 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงการป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฟอกเงิน

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

m168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ m168 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้เป็นนิรนาม
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ m168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ m168 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาหรือขายข้อมูลพฤติกรรมของคุณให้บุคคลภายนอก

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

m168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและเลขบัญชีธนาคาร จะถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูล

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใน m168 ถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

6.3 การตรวจสอบและมอนิเตอร์

m168 ใช้ระบบตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างรวดเร็ว มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป m168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐานเพื่อป้องกันการกู้คืนโดยไม่ได้รับอนุญาต

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ m168 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@m168.click โดยระบุชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ m168 จะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี m168 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาเกมระดับสากลหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว m168 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาที่ระบุมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างชัดเจนกับคู่สัญญาทุกราย

m168 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าว

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ m168

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ อีเมล หรือข้อความ SMS ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m168 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m168 ได้ดังนี้

m168 ให้ความสำคัญกับทุกคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และจะดำเนินการด้วยความจริงจังและโปร่งใสที่สุด หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ m168 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA